AI-чат пространства
← Пространства · Интерфейс пространства · ← К содержанию
AI-чат — это диалог с ИИ в контексте всего пространства. Вы задаёте вопросы по материалам команды, а система ищет ответы в проиндексированных артефактах и показывает, откуда взяла информацию.
Это не то же самое, что панель ИИ в редакторе артефакта: в редакторе ИИ меняет содержимое конкретного документа; в чате — отвечает на вопросы и помогает ориентироваться в пространстве.

Где находится чат
- Кнопка AI-чат в правом нижнем углу — на экранах пространства (дашборд, артефакты).
- На странице редактора артефакта кнопка смещается к правому краю экрана, чтобы не мешать работе с документом.
- Панель чата можно закрыть и снова открыть — история сохраняется в браузере для этого пространства.
Чем чат отличается от ИИ в редакторе
| AI-чат пространства | ИИ в редакторе артефакта | |
|---|---|---|
| Цель | Ответить на вопрос, найти информацию | Изменить текст или структуру артефакта |
| Контекст | Всё пространство (через индекс знаний) | Текущий артефакт + @упоминания других |
| Результат | Текст ответа в чате | Правки в документе (нужно принять и сохранить) |
| Источники | Список артефактов под ответом | Упоминания @ в запросе |
| Команды / | Нет | Есть готовые команды генерации (skills) |
Оба инструмента дополняют друг друга: в чате уточняете факты по проекту, в редакторе — дорабатываете конкретный материал.
Как работает поиск по материалам (RAG)
RAG (Retrieval-Augmented Generation) — это когда ИИ перед ответом находит релевантные фрагменты в ваших документах, а не отвечает «из головы».
Упрощённая схема:
Ваш вопрос
↓
Поиск по индексу знаний пространства
↓
Найденные фрагменты артефактов
↓
ИИ формирует ответ с опорой на найденное
↓
Под ответом — список «Источники»Индекс знаний (Knowledge Index)
Чтобы чат мог опираться на материалы, их содержимое должно быть проиндексировано.
- В боковой панели секции «Артефакты» внизу отображается прогресс: «N из M артефактов проиндексированы».
- В инспекторе у каждого артефакта есть поле Индекс RAG: «проиндексирован» или «не индексируется».
- После сохранения новых версий индекс обновляется в фоне — полное обновление может занять время.

Что влияет на индексацию:
- тип артефакта (текст и файлы с извлекаемым содержимым индексируются; не всё подходит);
- лицензия организации (RAG может быть недоступен без соответствующей лицензии);
- настройки ИИ у администратора.
Если ответы кажутся неполными — проверьте прогресс индекса и подождите завершения фоновой обработки.
Источники в ответе
Под ответом ассистента появляется блок «Источники»:
- название артефакта;
- тип материала;
- короткий фрагмент текста, на который опирался ответ.
Это помогает проверить ответ и перейти к первоисточнику. Клик по источнику (если реализован в интерфейсе) открывает соответствующий артефакт.
Как пользоваться чатом
- Откройте пространство.
- Нажмите AI-чат в углу экрана.
- Задайте вопрос простым языком, например:
- «Какие требования к интеграции описаны в ТЗ?»
- «Есть ли в пространстве матрица трассировки?»
- «Кратко перечисли открытые вопросы из последних документов»
- Дождитесь ответа. При длинной генерации можно нажать Остановить.
- При необходимости откройте Источники и проверьте артефакты.
История и сессии
- Новый чат — начать диалог с чистого листа (кнопка с корзиной в шапке панели).
- История — переключение между прошлыми сессиями в этом пространстве (иконка часов).
- История хранится локально в браузере — на другом устройстве или в другом браузере сессии не появятся.
Когда чат работает лучше всего
Хорошие вопросы:
- конкретные («что сказано про сроки в документе X?»);
- с указанием темы («требования к безопасности», «интеграция с LDAP»);
- про содержимое уже загруженных и проиндексированных материалов.
Слабые вопросы:
- про то, чего нет в пространстве (ИИ не увидит внешние файлы);
- сразу после массовой загрузки документов (индекс ещё не готов);
- когда нужно изменить документ — для этого откройте редактор и панель ИИ там.
Ограничения и типичные проблемы
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| ИИ «не знает» про свежий документ | Подождать индексации; проверить статус RAG в инспекторе |
| Нет кнопки AI-чат | Уточнить у администратора лицензию и настройки ИИ |
| Ошибка в чате | Обновить страницу; повторить запрос; сообщить администратору |
| Ответ без источников | Возможно, в индексе не нашлось релевантных фрагментов — переформулируйте вопрос |
Если чат или генерация недоступны — обратитесь к администратору организации. Ему нужно проверить лицензию и раздел Настройки → ИИ. Подробнее: Настройка ИИ.
Связанные разделы
- Интерфейс пространства — где находится чат и индикатор индекса
- Артефакты — версии, совместная работа, индекс знаний
- Редактор артефакта — ИИ для правки конкретного документа
- Права и ограничения — кто может запускать действия ИИ